《 配送について 》

・紛失を避ける為置き配禁止とさせていただきます。（ 宅配ボックスは可 ）

・自然災害等により配送遅延が発生した際は到着日より2泊3日のレンタルとさせて頂きます。

・お客様都合により受取りが遅れた場合、レンタル日数が短くなります。

《 破損・怪我について 》

・商品ご到着後、速やかに商品内容をご確認ください。万が一破損等がある場合は【 ご到着日中 】にご連絡いただいた場合のみ、ご状況に応じて対応させていただきます。ご到着日翌日以降にご連絡いただいた場合は、ご対応致しかねますのでご注意ください。

・破損や汚れがあった場合は、損傷状況等により修繕費用を請求する場合があります。必ず発生時点で公式LINEよりご連絡ください。

・必ず保護者の方が見ていらっしゃる場所でご利用ください。商品の中には、お子様がお手を触れたり、使用方法を誤ると誤嚥やケガの危険性がある物も含まれる場合があります（花瓶や、キャンドルホルダー、フェイクスイーツ等）。万が一、商品により怪我をされた場合でも、当店は責任を負いかねます。

《 日程変更について 》
・商品発送前（レンタル開始日の3-4日前までを目安）にご連絡をいただいた場合に限り、原則1回のみ無料で承ります。

* 変更後の日程は当店の空き状況に基づきご案内いたします。ご希望日に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

* ご予約月をまたぐ日程変更（翌月以降への変更）となった場合、ご注文後の差額返金は承っておりません。あらかじめご了承ください。

* 万が一、発送後に体調がすぐれない場合は、無理にご使用なさらず、開封せずにご返却ください。往復送料をご負担いただく形で、一度限り再レンタルを承ります。


《 キャンセルについて 》
・お届け予定日の7日前まで：無料
・お届け予定日の6日前〜2日前まで：セット価格の50％
・お届け予定日の前日・当日：セット価格の100％

* 商品発送後のキャンセルにつきましては、理由の如何を問わず、セット価格の100％をキャンセル料として申し受けます。

《 商用利用について 》

商用利用の条件・対象範囲につきましては、こちらに詳細を記載しておりますので、事前にご確認いただけますと幸いです。